La garantía únicamente cubre defectos de confección; no cubre: mala manipulación, mal lavado ni mal uso.

No realizamos devoluciones de dinero.

En caso de que la prenda aplique para cambio, el comprador deberá enviar la prenda con defectos de confección nuevamente a Alto Drama y nosotras asumiremos el costo del envío. La prenda no debe tener modificaciones de ningún tipo y deberá conservar sus etiquetas en estado original.

Instrucciones de Lavado

1. Lavarlas usted misma(o) a mano con mucho cuidado y de forma suave. Solo con agua y jabón suave para prendas delicadas sin blanqueador o agentes corrosivos.

2. No dejar en remojo ni retorcer.

3. Secar en la sombra. Evitar ganchos o pinzas que puedan dañar encajes.

4. Recomendamos un especial cuidado con los encajes y tulles . No doblarlos, plancharlos, retorcerlos. Extenderlos para facilitar su secado.

5. Nunca usar secadora o lavadora, ni lavar con agua caliente. No usar cepillo.

6. Al guardarlos en su closet usa las bolsas de tela que te enviamos para que las prendas no se enreden.